Cara Mengaktifkan Kembali Kartu XL atau Axis yang Hangus

Kartu XL atau Axis yang hangus tentu bisa menimbulkan masalah, terutama jika nomor tersebut terhubung ke layanan penting seperti perbankan, media sosial, atau akun e-wallet. Banyak orang baru sadar pentingnya nomor lama setelah tidak bisa menerima OTP atau login ke akun digital mereka.

Jika hal ini terjadi pada kamu, jangan panik, XL Axiata masih memberikan kesempatan untuk mengaktifkan kembali kartu yang hangus dengan syarat dan ketentuan tertentu. Berikut ini panduan lengkap cara mengaktifkan kembali kartu XL atau Axis yang hangus baik secara offline maupun online.

1. Aktivasi Kartu XL/Axis yang Hangus Melalui XL Center

Cara paling mudah dan pasti adalah datang langsung ke XL Center terdekat. Proses ini bisa dilakukan jika masa hangus kartu belum melebihi 60 hari sejak tanggal kedaluwarsa. Berikut langkah-langkah dan persyaratan yang perlu disiapkan:

Syarat Mengaktifkan Kartu di XL Center

• Membawa kartu SIM lama yang ingin diaktifkan kembali (pastikan masa hangus belum lebih dari 60 hari).
• Membawa e-KTP asli yang sesuai dengan data registrasi kartu.
• Menunjukkan Nomor Kartu Keluarga (KK) yang digunakan saat registrasi awal.
• Bersedia diambil foto diri sambil memegang e-KTP asli sebagai verifikasi identitas.
• Jika diwakilkan, siapkan Surat Kuasa asli bermaterai Rp10.000, beserta e-KTP pemberi dan penerima kuasa.

Biaya Administrasi

Biaya administrasi reaktivasi di XL Center sebesar Rp5.000. Namun, biaya ini bisa gratis jika kamu melakukan isi ulang pulsa minimal Rp50.000 setelah aktivasi berhasil.

Untuk menemukan lokasi XL Center terdekat, kamu bisa mencarinya di situs resmi XL Axiata atau melalui aplikasi myXL.

2. Reaktivasi Nomor XL/Axis Secara Online Melalui XLC Online

Kalau kamu tidak sempat datang ke XL Center, sekarang ada opsi praktis lewat XLC Online (XL Center Online). Metode ini bisa kamu gunakan jika nomor yang hangus belum lewat 60 hari masa tenggang.

Langkah-Langkah Aktivasi Melalui XLC Online

1. Buka situs resmi XLC Online.
2. Isi formulir dan unggah dokumen berikut:

• e-KTP (foto jelas bagian depan).
• Kartu Keluarga (nomor saja sudah cukup).
• SIM Card lama (foto bagian angka 16-digit ICCID).
• Swafoto sambil memegang e-KTP.
• Foto tanda tangan di atas kertas putih.

3. Masukkan nomor HP aktif lain yang bisa dihubungi via WhatsApp untuk proses verifikasi.
4. Pastikan semua data diisi dengan benar dan kirim.

Proses ini tidak dapat diwakilkan dan biasanya tidak dikenakan biaya administrasi. Kamu akan dihubungi oleh tim XL untuk verifikasi dan konfirmasi pengaktifan kartu.

3. Reaktivasi Kartu XL Melalui Aplikasi myXL

Alternatif lainnya, kamu bisa mengaktifkan kembali kartu yang hangus langsung dari aplikasi myXL, selama nomor tersebut belum lebih dari 60 hari masa tidak aktif.

Langkah-Langkahnya:

1. Buka aplikasi myXL di HP kamu.
2. Login dengan nomor XL yang hangus (jangan khawatir, masih bisa diakses untuk reaktivasi).
3. Masukkan Nomor ICCID (19 digit angka) yang tertera di fisik kartu SIM.
4. Masukkan Nomor IMEI perangkat (akses dengan dial *#06# di HP kamu).
5. Lengkapi data seperti nomor kontak aktif (bisa dihubungi via WhatsApp) dan alamat email.
6. Masukkan NIK sesuai e-KTP yang terdaftar di kartu tersebut.
7. Lakukan verifikasi biometrik (deteksi wajah) sesuai panduan.

Jika semua proses berhasil, kartu kamu akan aktif kembali dan bisa digunakan untuk panggilan, SMS, atau mengakses layanan data.

Tips Agar Nomor XL/Axis Tidak Hangus Kembali

• Lakukan isi ulang pulsa secara rutin, minimal 1x setiap bulan.
• Aktifkan paket data atau langganan reguler, agar sistem mendeteksi nomor kamu masih aktif digunakan.
• Cek masa aktif kartu melalui dial *123# secara berkala.
• Pastikan nomor kamu terdaftar dengan data e-KTP dan KK yang valid agar mudah direaktivasi di masa depan.

Kesimpulan

Mengaktifkan kembali kartu XL atau Axis yang hangus tidaklah sulit, asalkan masa hangus belum melebihi 60 hari. Kamu bisa memilih antara datang langsung ke XL Center, menggunakan XLC Online, atau lewat aplikasi myXL. Pastikan membawa dokumen lengkap seperti e-KTP dan KK, serta mengikuti setiap tahap verifikasi dengan benar.

Dan jika setelah aktif kamu ingin mengonversi pulsa yang tidak terpakai menjadi saldo e-wallet atau rekening, Viapulsa siap membantu dengan layanan convert pulsa cepat dan terpercaya 24 jam.